Grupo Tecnik

Bot de WhatsApp para captación de leads

Servicio técnico de cocinas industriales, refrigeración, cuartos fríos y máquinas de hielo en Panamá. Este sistema convierte conversaciones de WhatsApp en leads estructurados que los asesores atienden con contexto.

Funciones disponibles

• Bot de WhatsApp

  Atiende conversaciones con botones y listas interactivas: identifica el equipo, la marca y la ubicación del cliente para calificar cada solicitud.

• Creación de leads

  Cada conversación completada se convierte en un lead estructurado con los datos del cliente y su solicitud, listo para que un asesor lo atienda.

• Notificaciones a asesores

  Los asesores reciben aviso por WhatsApp cuando entra un lead nuevo o una emergencia, con el contexto de la conversación.

• Panel de leads

  Panel web para asesores: consulta de leads con sus estados, notas de seguimiento, media recibida y registro de auditoría.